Privatlivspolitik

1. Hvem er dataansvarlig

Western Growth v/ Martin Hansen er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles gennem denne hjemmeside.

Western Growth v/ Martin Hansen
kontakt@western-growth.com

2. Hvilke oplysninger jeg behandler

Jeg får kun oplysninger om jer, når I selv rækker ud:

• Når I bestiller en gratis gennemgang. Navn, e-mailadresse, hjemmeside, eventuelt Facebook-side, det I skriver om jeres mål, og hvor I har hørt om Western Growth. Formularen sendes direkte til mit eget system, hvor jeg læser den. Formularen har et robottjek fra Cloudflare, som først indlæses, når I begynder at udfylde den.
• Når I skriver til mig. Navn, e-mailadresse og det, I skriver i mailen, typisk hvilken virksomhed I driver, og hvad I gerne vil opnå.
• Når I booker et møde. Navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer, det I skriver i bookingen, og det tidspunkt I vælger. Bookingen sker i mit eget bookingsystem på portal.western-growth.com, og I bekræfter tiden med et link i en mail.
• Når I er kunde og bruger kundeportalen. Navn og e-mailadresse på dem, der har adgang, det I skriver i beskeder og under opsætningen, og de filer I lægger op. Når I logger ind, gemmer jeg tidspunktet og en kodet udgave af jeres IP-adresse, som ikke kan læses som en IP-adresse. Det gør jeg for at kunne opdage misbrug.
• Når I skriver aftalen under. Navn, e-mailadresse, tidspunkt, IP-adresse og en eventuel tegnet underskrift, så det kan dokumenteres, hvem der har accepteret aftalen og hvornår.
• Når I besøger siden. Min udbyder, Cloudflare, registrerer tekniske oplysninger som IP-adresse og browsertype for at kunne levere siden og afvise angreb.
• Besøgsstatistik. Jeg bruger Cloudflare Web Analytics til at se, hvor mange der besøger siden. Den tæller sidevisninger og registrerer, hvilken side I kom fra, hvilket land I er i, og hvilken browser og enhed I bruger. Målingen gemmer intet på jeres enhed, følger jer ikke videre til andre hjemmesider, og jeg kan ikke se, hvem den enkelte besøgende er, kun samlede tal.

3. Hvorfor, og på hvilket grundlag

Jeg bruger oplysningerne til at lave den gennemgang, I har bestilt, svare jer, holde det møde, I har booket, og efterfølgende kunne give et tilbud. Er I kunde, bruger jeg oplysningerne i kundeportalen til at udføre det arbejde, vi har aftalt. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, at I har bedt om noget forud for en eventuel aftale, eller at vi har en aftale, og litra f, min legitime interesse i at kunne drive virksomhed og besvare henvendelser.

Besøgsstatistikken bruger jeg til at se, om siden virker, og om nogen finder den. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, min legitime interesse i at vide, om mit eget websted bliver brugt. Statistikken er samlet og kan ikke føres tilbage til den enkelte.

Jeg bruger ikke jeres oplysninger til markedsføring, I bliver ikke tilmeldt noget nyhedsbrev, og jeg sælger eller videregiver ikke oplysningerne til nogen.

4. Hvem jeg deler med

Jeg bruger nogle få leverandører, som behandler oplysninger på mine vegne. De må kun bruge dem til det, jeg har bedt om:

• Cloudflare: hosting af hjemmesiden, besøgsstatistik, robottjek på formularen og bookingen, og videresendelse af mail til min indbakke.
• Vercel: driver systemet bag formularen, bookingen og kundeportalen.
• Supabase: databasen og filerne bag det samme system. De ligger i EU (Irland).
• Resend: sender de mails, systemet sender, for eksempel bekræftelsen på en booking. Resend er et amerikansk selskab og gemmer mailen og en log over den i USA.
• Google: min mailkonto ligger i Gmail, så det, I skriver til mig, ligger dér.
• Dinero: mit regnskabsprogram, hvor fakturaerne ligger. Oplysningerne ligger i EU.

5. Overførsel til lande uden for EU

Databasen og filerne bag kundeportalen ligger i EU. De mails, systemet sender, går gennem Resend og bliver gemt i USA. Det gælder jeres navn og e-mailadresse og det, der står i mailen. Cloudflare, Vercel og Google er også amerikanske selskaber, og oplysninger hos dem kan blive behandlet uden for EU. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework. Vil I vide mere om et bestemt led, så skriv til mig.

6. Hvor længe jeg gemmer det

• Bestillinger, henvendelser og bookinger, der ikke bliver til et samarbejde: slettes efter senest 12 måneder.
• Kunder: det, der ligger i kundeportalen (filer, beskeder, rapporter og kontaktoplysninger), gemmes, så længe samarbejdet varer, og slettes senest 30 dage efter, at det er stoppet.
• Fakturaer: gemmes i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de hører til, fordi bogføringsloven kræver det.
• Aftalen og beviset for underskriften: gemmes, så længe aftalen gælder, og i 3 år derefter, så det kan dokumenteres, hvad vi har aftalt.
• Loggen over logins i kundeportalen: slettes efter 90 dage.

7. Cookies

Hjemmesiden western-growth.com sætter ingen cookies. Der er ingen sporingspixels og ingen annoncecookies.

Besøgsstatistikken fra Cloudflare Web Analytics bruger hverken cookies eller anden lagring på jeres enhed, og den følger jer ikke videre til andre hjemmesider. Derfor kræver den ikke samtykke, og derfor er der intet cookiebanner på siden.

Robottjekket på formularen og bookingen kommer fra Cloudflare. Det bruges kun til at skelne mennesker fra robotter, så systemet ikke bliver misbrugt. Det bruges ikke til sporing eller markedsføring. Mens tjekket kører, kan Cloudflare gemme en teknisk nødvendig cookie i jeres browser.

Kundeportalen sætter en cookie, når I logger ind. Den holder jer logget ind og er nødvendig for, at portalen virker. Den bruges ikke til andet.

Skrifttyperne ligger på min egen server. Der sendes derfor ingen oplysninger til Google Fonts eller andre, når siden vises.

8. Jeres rettigheder

I kan til enhver tid bede mig om at:

• oplyse, hvilke oplysninger jeg har om jer, og få en kopi
• rette noget, der er forkert
• slette oplysningerne, hvis jeg ikke er forpligtet til at gemme dem
• begrænse behandlingen, mens noget afklares
• gøre indsigelse mod behandlingen
• få oplysningerne udleveret i et maskinlæsbart format

Skriv til kontakt@western-growth.com, så svarer jeg inden for en måned. Det koster ikke noget.

9. Klage

Er I utilfredse med den måde, jeg behandler jeres oplysninger på, kan I klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

10. Ændringer

Ændrer jeg noget i den måde, jeg arbejder på, opdaterer jeg denne side og retter datoen øverst.